TIPO DE ESTUDIO
En el desarrollo del presente proyecto se va a trabajar basándonos en la investigación aplicada, que como sabemos, corresponde al estudio y aplicación de la investigación a problemas definidos en circunstancias y características concretas.
La investigación aplicada se halla estrechamente unida a la investigación pura pues, en cierta forma, depende de sus hallazgos y aportaciones teóricas.
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN
La técnica que se utilizará es la encuesta, es decir, nuestra investigación es de tipo cuantitativa.
FUENTES Y TECNICAS PARA RECOLECCION DE INFORMACION
La técnica que se utilizará es la encuesta. Se realiza en forma de cuestionario compuesto por doce (12) preguntas. Para esta investigación se encuestaran a 12 empleadas nombradas de tiempo completo en la Heladería.
POBLACION Y MUESTRA
Universo: Es el conjunto total de valores posibles que toma una característica de un conjunto de individuos o elementos, para efectos de la presente investigación, nuestro universo lo componen todas las empleadas de la HELADERIA
Población: Todos las empleadas de la HELADERIA nombradas de tiempo completo.
Muestra: Esta constituido por una parte de los elementos que componen la población, lo que quiere decir que para esta investigación encuestamos a 10 de las 20 empleadas de las diferentes áreas de la empresa: fabricación, elaboración de productos y servicio al cliente.
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